この保証および返品ポリシーは、Arduino互換のSCM&DIYキット、3Dプリンタ&消耗品、電子アクセサリ&ガジェットのサブカテゴリでのみ利用可能です。
180日以内
逆アセンブル、誤分類、落下、水害、非公式ファームウェア、ソフトウェアの変更、またはその他の理由など、人為的要因以外の品質問題には、返品された出荷手数料が40ドル未満の場合、 お客様が提供した領収書の代金を払います。
損傷が画面に関連している場合、この状況はこの保証範囲に含まれるとはみなされません。
この製品を修理したい場合、返却してください。修理センターに発送します。 この場合、返品送料と修理費の支払いはお客様の責任で行ってください。 返品または修理プロセス中にさらに費用が発生する場合は、その責任も負います。
送り返す前に支払う必要があるすべての費用を示す請求書をお送りします。
出荷から180日後
すべての保証要求は出荷から180日後に拒否されます。(3Dプリンタと電子ブックリーダーの保証期間は1年です)
返品規則
DOA(到着時に損害)アイテム
製品(DIYキットを除く)が壊れている場合は、ご購入日から3日以内にご連絡いただき、3日間の製品保証に従ってください。
不満な商品について
購入に満足していない場合は、配達日から3日以内に返品すれば、送料を差し引いた払い戻しを受け取れます。返品する理由が当社の過ちに関連していない場合は、送料を支払う必要があります。 元の梱包材と同じ条件で商品を返品してください。
3Dプリンタの問題
3Dプリンタに欠陥があると判明した場合は、次の情報をお知らせください:
- 製品ID番号;
- 注文番号;
- 写真の一部、ビデオ、問題のスクリーンショット;
- 問題の説明;
3Dプリンタは正常に利用しています:
パッケージには多くの部品が含まれています。 損傷した部品がある場合、当社に連絡して部品を再送しております。 あなたの国でそれらを購入できれば、私たちにお知らせてください。その費用をあなたに払い戻します。
3Dプリンタは正常に利用できません:
購入後1年以内には、品質上の問題が発生した場合、こちらは無料でメンテナンスを行います(誤った使用による損傷を除きます)。機械の使用による損傷の場合は、修理のための貨物が必要です。
到着してから45日以内に品質問題が発生した場合は、新しい機械を再配送にします。
商品が理想的ではない場合、払い戻しを受け取ってから3日以内に返品することができます。 お客様は輸送費を負担し、返品された製品が何らかの方法で破損していないことを保証する必要があります。
電子書籍リーダーの問題
Eリーダーが正常にご利用できない場合は、次の情報をお送りください:
- 製品ID番号;
- 注文番号;
- 写真の一部、ビデオ、問題のスクリーンショット;
- 問題の説明;
個人的な損傷(貨物費用を負担すべき個人的な損傷など)を除き、品質上の問題(スクリーンの損傷を除く)の無償保守期限は1年以内。
45日間の品質問題が新しいマシンを変更する可能性があります(ただし、画面の損傷などの不可抗力原因を除く)。
スクリーンの損傷は個人的な損傷に属しています。 顧客は、メンテナンス(画面変更)料金、輸送費用を支払う必要があります。
電子書籍リーダーは高付加価値製品なので、電子書籍の操作方法をある程度知っておくことをお勧めします。 受け取った商品があなたの理想的な製品でない場合、3日以内に払い戻しできます。顧客は輸送費用を負担し、返品された商品が破損していないことを保証してください。
ノート:
- 1. ご購入の前に、説明をよくお読みください。 説明が十分明確でない場合は、お気軽にお問い合わせください。
- 2. このカテゴリ(Arduino SCM&3D プリンタ Acc)には多くのDIYキットが含まれています。溶接、施工などの回路の問題により損傷が生じた場合は、完全にお手伝いすることはできません。
- 3. 製品が破損していることが判明した場合は、返品依頼に影響する可能性があるため、電子書籍、プログラマ、シグナルロジックアナライザ、その他の事前構築品など、自分で分解しないでください。